İade ve Değişim

İade ve Değişim

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

  • Kullanılmamış ve yıkanmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olmalıdır
  • Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır

İade Süreci

  1. Talep oluşturun: info@beukids.com adresine sipariş numaranız ve iade gerekçenizle e-posta gönderin
  2. Onay alın: 1-2 iş günü içinde size iade talimatları iletilecektir
  3. Kargolayın: Ürünü belirtilen adrese gönderin
  4. Para iadesi: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödeme yöntemize iade yapılır

İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Hasarlı veya yanlış ürün gönderimlerinde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Değişim

Beden veya renk değişikliği için ürünü iade edip yeni sipariş oluşturmanızı öneririz. Hızlı değişim için bizimle iletişime geçin.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Kullanılmış veya yıkanmış ürünler
  • Etiketi çıkarılmış ürünler
  • Orijinal ambalajı hasar görmüş ürünler

Sorularınız için: info@beukids.com | +90 554 895 37 85